Idag var en meget speciel dag på arbejde af årsager jeg ikke skal komme nærmere ind på, men jeg var udmattet da jeg kom hjem. Så der var ikke megen energi til at tage dagens foto, men mens jeg sad i sofaen med resten af familien og legede med mit kamera, kom min hund Lucca pludselig op til mig, hoppede op og lagde sit store hoved på min mave et kort øjeblik, hvorefter han kikkede op ligesom for at sige "er du ok?". Der var dagens foto.....
Det er en spørgsmål jeg ofte hører i denne tid. Den seneste nedjustering understreger relevansen af dette spørgsmål. Jeg taler med flere af mine gamle kollegaer, der fortsat arbejder hos B&O, og tvivlen vokser også hos dem. Men de klør på det bedste de kan, og i linje med den mærkevare filosofi, som B&O har dyrket de sidste mange årtier. Men det er netop her, at kimen til B&O's ulykkelige situation skal findes. B&O er nu endt i den samme situation som firmaet befandt sig i for 10 år siden. Teknologisk er konkurrenterne foran B&O - ofte med fokus på andre teknologiområder, som B&O lidt arrogant vælger at se bort fra under sloganet - "Vi ved bedre og træffer den beslutning for forbrugeren". Dog har profilen på en B&O-kunde ændret sig de seneste 10 år. Hvor kunderne for 10 år siden ikke var specielt teknologitunge og blot ønskede en nem betjening (Beo4) og elegant integration (BeoLink) og et lækkert design (dyre materialer), så er B&O-kund...
Kommentarer
Send en kommentar