Foto | Indsigt | Synspunkt

Det sociale netværk for erhvervslivet - LinkedIn - har stor succes i Danmark, hvor antallet af brugere nu har passeret 800.000 personer. IDG - der er forretningspartner for LinkedIn i Danmark - har kommunikeret følgende statistik for LinkedIn i Danmark: 840.000 brugere +15.000 nye profiler hver måned! 66% er over 40 år 55% er mænd 51% er fra hovedstadsområdet 66% er højtuddannede Der er over 5.100 grupper Dermed kan vi konkludere, at hovedparten af dansk erhvervsliv er repræsenteret på LinkedIn. Hvis gennemsnitsbrugerens adfærd minder om min, så anvendes LinkedIn primært til at søge opdaterede kontaktinformationer om sit netværk samt profilindsigt om personer man enten skal møde eller lige har mødt. Personligt har jeg en Pro konto og anvender jeg LinkedIn dagligt. En nyttig egenskab ved sit LinkedIn netværk er, at hvis du ønsker at etablere kontakt til en person, der ikke findes i dit netværk, så kan LinkedIn fortælle dig om der er nogen personer i dit netværk der ...

Man skulle tro, at den nye administrerende direktør for B&O - Tue Mantoni har læst mit blog indlæg for 3 år siden om B&O's fejlslagne strategi. De elementer af den nye strategi - "Leaner, Faster, Stronger" , som Tue Mantoni netop har præsenteret, harmonerer meget godt med de anbefalinger jeg selv fremførte for flere år siden. Som aktionær i B&O og som B&O-entusiast, så tror jeg meget på, at disse tiltag vil skabe fornyet interesse omkring B&O og åbne for en helt ny kundegruppe, der kan indlede et langt forhold - ofte livsvarigt - med B&O. Jeg har selv arbejdet 6 år hos B&O som markedsdirektør og kender derfor B&O-kulturen på godt og ondt. I sine udmeldinger er det tydeligt, at Tue Mantoni ønsker at bearbejde nogle af B&O's svagheder - og det er ikke prisen på produkterne - men evnen til at innovere og lancere produkter globalt og med større hastighed. Men for at det ikke skal være løgn, så erkender Tue Mantoni også, at p...

I juli 2004, da jeg var nordisk direktør for Bang & Olufsen, skrev jeg et kapitel til bogen "Kommunikationens mange ansigter" .  Efter et veloverstået strategiseminar i sidste uge med min ledergruppe hos Strålfors Information Logistics, hvor jeg er administrerende direktør, så kom jeg til at tænke på denne tekst, og fik lyst til at bringe den her på min blog, da budskabet fortsat er af største betydning for at lykkes med en strategiimplementering. Der er fire grundpiller i kommunikation:  Det verbale Det kropsligeD et aktionsorienterede Det usagte.  Der er også fire arketyper af modtagere i en moderne virksomhed:  Individet Gruppen Personalet Det ophøjede individ Uanset kommunikationsform og modtager så husk direkte, tydelig og ærlig kommunikation. Kravene til en leders kommunikationsevner på jobbet er øget betragteligt over de sidste 10 år. Og ”jobbet” er her ikke ment i en snæver betragtning, men mere præcist det kommunikationsunivers en leder opererer i...

Min kære hustru Vivi siger, at jeg ikke skal bruge så meget energi på det, men jeg bliver frygtelig irriteret, når veluddannede mennesker - og især journalister på TV - siger "køver" i stedet for "køber".  Det er med stigende bekymring at jeg kan konstatere, at denne form for voldtægt af det danske sprog får lov til at passere af ukritiske redaktører og ligeglade journalister. Tag jer dog sammen! Jeg har også hørt mange sige - "jeg skal ud og løve mig en tur"?!? Hvad skal det til for? Hvor svært er det lige at udtale ordet korrekt? Fotoet til dette indlæg er fotograferet af undertegnede ud fra cockpittet på en helikopter, mens den flyver hen over Grand Canyon. Når man ser sådan en udsigt, så bliver man heldigvis mundlam.

I en interessant artikel i Berlingske Tidende Business tillæg den 21. januar med overskriften "Nedtur rammer pelshus hårdt" , kan jeg finde mange lighedspunkter mellem de udfordringer pelshuset Birger Christensen og B&O står overfor. Begge virksomheder må sande, at deres produkter ikke står øverst på indkøbssedlen som en direkte konsekvens af den globale økonomiske krise. Det er især de seneste fire måneder, der har sat en tyk streg under denne kendsgerning. Pelshuset Birger Christensen søger at imødegå denne udfordring ved at produktudvikle og introducere nye produkter, der retter sig mod et yngre publikum og introducere en revitalisering af sin prisstrategi, der via produkter indenfor nye varegrupper, skal hjælpe med at tiltrække et nyt og sikkert også yngre publikum. Som hos B&O gælder det nemlig om at skabe trafik i butikken samt få kundedata i sit CRM-system, så en langvarig kundedialog kan påbegyndes. Det er uden diskussion den mest effektive og billigste ...

Det er en spørgsmål jeg ofte hører i denne tid. Den seneste nedjustering understreger relevansen af dette spørgsmål. Jeg taler med flere af mine gamle kollegaer, der fortsat arbejder hos B&O, og tvivlen vokser også hos dem. Men de klør på det bedste de kan, og i linje med den mærkevare filosofi, som B&O har dyrket de sidste mange årtier. Men det er netop her, at kimen til B&O's ulykkelige situation skal findes. B&O er nu endt i den samme situation som firmaet befandt sig i for 10 år siden. Teknologisk er konkurrenterne foran B&O - ofte med fokus på andre teknologiområder, som B&O lidt arrogant vælger at se bort fra under sloganet - "Vi ved bedre og træffer den beslutning for forbrugeren".  Dog har profilen på en B&O-kunde ændret sig de seneste 10 år. Hvor kunderne for 10 år siden ikke var specielt teknologitunge og blot ønskede en nem betjening (Beo4) og elegant integration (BeoLink) og et lækkert design (dyre materialer), så er B&O-kund...

Hvordan skal man agere i det oprørte hav som kendetegner erhvervslivets betingelser i disse dage? Skal strategien justeres? Skal missionen opdateres? Holder visionen ikke mere? Uanset krise eller ej, er det ofte her at virksomheder kommer til kort. Vision, mission og strategi blandes sammen og ændres efter behov. Mange ledere har svært ved at skelne mellem vision og mission. Strategi forveksles ofte med behovet for at gennemføre kortsigtede justerende handlinger. Ifølge Michael Porter er det muligt at teste om et lederteam ser virksomhedens strategi på samme måde ved at bede dem svare på følgende fem spørgsmål uafhængigt af hinanden: 1) Har virksomheden et eller flere unikke tilbud til markedet (value proposition)? Hvis dette ikke er tilfældet, så konkurrerer man på operationel excellence, men opnår med stor sandsynlighed aldrig en overlegen markedsposition. 2) Tilbyder virksomheden en anderledes sammensat værdikæde end den generiske værdikæde i industrien? Hvis dette ikke er...

Dette er overskriften på en artikel i Børsen dags dato. Danmarks Vækstråd, med formand Lars Nørby Johansen i spidsen, anbefaler på baggrund af en ny rapport "Vækst via oplevelser - en analyse af Danmark i oplevelsesøkonomien" udarbejdet af Erhvervs- og Byggestyrelsen, at danske virksomheder anvender oplevelser til at sælge deres produkter og dermed retfærdiggøre en prisdifferentiering. Ser vi bort fra "rene" forlystelser, såsom en tur i Tivoli eller i et vandland, så køber jeg ikke argumentet, at danske virksomheder kan anvende oplevelser knyttet til produktet eller salgsprocessen for at øge salget. Her blandes to ting sammen. Danske virksomheder kan kun opnå en positiv prisdifferentiering ved tilføre produktet innovation, kvalitet og design. Det er der flere af konkurrenterne der også magter, så derfor er det nødvendigt med en ekstra dimension - nemlig "den gode historie". Men dette må ikke forveksles med "den gode oplevelse"! Flere og flere ku...

Self Portrait , af  Kirstein . I en artikel i dagens udgave af ErhvervsBladet med overskriften "Chefer trodser advarsler om at arbejde i ferien" , behandles dette emne meget kort og noget overfladisk. Men det slører jo ikke det faktum, at mange ledere vælger at tage deres arbejde med på ferie, hvilket jo er blevet så meget nemmere med mobiltelefon med mail klienter samt trådløs turbo 3G på den bærbare. Arbejdsmiljøkonsulent hos Lederne Sine Tønnesen advarer mod at tage arbejde med på ferie og forudser, at "dette kan resultere i udbrændthed og stress på længere sigt, idet man ikke komme ned i gear" . Min oplevelse er, at der findes to typer for stress - positiv og negativ. Hvis man som leder synes at jobbet er spændende og udfordrende, så er det meget svært at slippe tankerne på ferie (positiv stress). Faktisk sker det omvendte idet afslapning sætter gang i kreativiteten og mange gode idéer fødes på ferien. Et andet aspekt er "ansvarlighed". Som lede...

Der er en interessant artikel om B&O i Berlinske idag omhandlende B&O's nuværende krise. Fokus er priært på det bedagede design og den snævre målgruppe. Nu er jeg jo ex. B&O og kan derfor godt udtale mig lidt mere frit. Efter min mening så er det ikke flere butikker B&O har brug for, men mere omsætning per butik. Målgruppen er idag primært de 35-55 årige, og det skal der såmænd ikke laves så meget om på. Flere unge kunder vil ikke skade, men der er såmænd nok i den primære målgruppe globalt til at skabe en flot omsætningsvækst hos B&O.  Problemer ligger dybt begravet i det teknologiske kunnen og ambition hos B&O samt evnen til at etablere B&O som et globalt brand hos hele målgruppen.  Teknologisk skal B&O være med fremme i fronten og tilbyde et unikt design samt en enestående produkt integration og et verdensklasse brugerinterface (jeg behøver blot at trække en parallel til Audi med deres "Vorsprung durch Technik" og markante men alli...

Jeg vil starte med at henvise til et debatoplæg udgivet på www.business.dk, hvor Liselotte Lyngsø skriver en spændende artikel med overskriften "Har du lyst til at arbejde?" . Følgende er mit input til dette. Vi er i en overgangsfase, hvor aldersfikseringen langsomt glider i baggrunden og afløses af fokus på personlig kompetence og egnethed til at fungere i moderne organisatoriske systemer. Jeg er selv 46 og sidder i en ledende stilling med stort personaleansvar. Alder hos en jobansøger er ikke noget jeg bekymre mig om, men personens evne til at fungere i flere specifikke organisatoriske sammenhæng er afgørende.  Det reelle problem er, at de nuværende screenings- og interviewmetoder ikke kan afdække de sociale netværkskompetencer hos en kandidat, men primært ser på dennes resultatkompetencer (hvad har du præsteret og opnået) og personlighed, uden at kunne koble dette med de reelle behov for at kunne fungere i en organisation baseret på mange og komplekse sociale netvær...

Fra velfærd til velstand - kravet er et erhvervsklima, der fremmer entreprenørskab og innovationslysten Globalisering er et vidt begreb. Det viser mange af de artikler der er skrevet omkring dette emne det seneste år. Jeg undres dog over den ofte populistiske tilgang der gennemsyrer mange artikler. Fænomenet kan dog forklares. Globalisering er så vidt et begreb, at konsekvenserne af globaliseringen skal belyses snævert. Det er derfor på tide at globaliseringsdebatten bliver mere kvalificeret og nuanceret. Hvor ofte har vi ikke læst, at ”globaliseringen kræver at vi tør tænke nyt”, at vi skal ”vinde det globale kapløb på viden, kreativitet og godt købmandskab” og at mange danske virksomheder ”ikke ved hvordan man kommer fra overskrifter til en konkret og fremadrettet strategi”? I den forbindelse er det på sin plads at definere ordet strategi. Jeg refererer til Berlingske Nyhedsmagasin nr. 28, der i deres artikel ”I har misforstået hvad strategi er” citerer professor Michael Porter...